torstai 23. kesäkuuta 2016

Tervetuloa uudestaan!




Varmasti me kaikki toivomme asioidessamme kaupassa, pankissa, virastoissa tai kahviloissa, että vastassa olisi ystävällinen ja hymyilevä asiakaspalvelija. Haluamme tuntea ja kokea, että tämä ihminen on siellä juuri meitä varten ja haluaa auttaa.
Hyvä asiantunteva palvelu saattaa olla meille joskus jopa ainoa kilpailuvaltti, jonka asiakas arvostaa niin korkealle, että palaa takaisin aina uudestaan ja uudestaan.
Ei olisi hullumpi ajatus, että Jämsä tunnettaisiin vielä paremman palvelun sekä mukavien ja iloisten ihmisten kaupunkina.
Positiivinen kokemus jaetaan sosiaalisessa mediassa hetkessä jopa tuhansille ihmisille, mutta ei pidä unohtaa, että negatiivinen tuntuu jakaantuvan vieläkin tehokkaammin.
Kesä tuo tullessaan taas jämsänseudulle kymmeniä tuhansia ihmisiä festareille ja lomailemaan, mikä sen hienompaa kuin antaa heille evääksi kotimatkalle mukavat muistot ja positiiviset kokemukset Jämsästä ja jämsäläisistä.


Seija El Sayed

Markkinoidaan Jämsää Facebookissa!





Olen pohtinut kuumeisesti, että millä ihmeellä saataisiin imua Jämsän alueen tonteille ja varsinkin teollisuustonteille. Kannattaisiko kokeilla suoraa ”iskua” vaikka Myllymäen uusilla tonteilla? Facebookkiin sorvattaisiin täsmämainos upeine kuvineen, jämäkällä infopaketilla höystettynä, niin ettei siitä heti aukene koko Jämsän kaupungin ja Jämsekin sivut historioineen vaan tiivis mainos nimenomaan markkinoitavasta kohteesta. Tällainen mainos on lähestulkoon ilmaista vaikka sen laittaisi sponsoroitunakin. Pelkällä facebook-mainoksen tekemisellä ei vielä paljonkaan saada aikaiseksi, mutta kun siihen yhdistettäisiin haaste sen jakamisesta kaikille jämsäläisille, niin mainosarvo nousisi jo kummasti. Voitaisiin tehdä uusi suomenennätys jakojen määrässä, kun puhutaan kaupunkien laittamista facebook-mainoksista. Ja jotta jakoon saataisiin vähän porkkanaa, voitaisiin jakajien kesken arpoa vaikka pääsylippuja uimahalliin, kivipankin näyttelyihin ja teatterinäytöksiin tai tarjota Akuliinan aukiolla kahvit. Himoksen festarilippujen arvonnalla kaapattaisiin markkinointiin koko suomi.
Yritetäänkö yhdessä?


Seija El Sayed